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“Kein Bedarf, kein Interesse, zu teuer!” – Kundeneinwände vorbeugend trainieren

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Wissen Sie, wann ein Verkäufer am schlagfertigsten ist? Immer fünf Minuten nach dem Kundengespräch. Da sitzt man wieder im Auto oder hat gerade die rote Taste auf dem Telefon gedrückt und genau jetzt fallen einem alle die Argumente ein, die

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Wer im Vertrieb zu erfolgreichen Ergebnissen kommt hat vor allem eins: Einen Plan. Ob sich dieser auf Papier, im Kopf, in Form einer Excel Tabelle oder lediglich durch Verkaufsgespür auszeichnet, bleibt dabei oft zweitrangig. In diesem Beitrag haben wir Inhalte,

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Das Telefon ist im heutigen Geschäftsalltag der wichtigste Kommunikationsgegenstand. Das heißt dass die Beherrschung der richtigen Technik über Erfolg oder Misserfolg des Tagesgeschäftes entscheiden. Und diese Tatsache hat schlussendlich Auswirkungen auf den gesamten Unternehmenserfolg. Die Beachtung der folgenden fünf Regeln

info@bastianpfaff.com 25. Dezember 2015 Akquise, Vertriebsinnendienst Weiterlesen

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Spätestens wenn Halloween-Artikel aus den Supermärkten verschwinden, beginnt nicht nur im Privatleben die Weihnachtszeit. Eine Kundenweihnachtskarte ist dann oft das Mittel, um geschäftlich die “Flagge” zu zeigen. Leider genau die falsche Strategie: Um bei wichtigen Kunden positiv aufzufallen musst du

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Vielleicht stehen Sie gerade jetzt vor der Herausforderung, dass Sie Wünsche und Träume haben, diese sich allerdings wieder einmal schwer realisieren lassen. Das betrifft Manager genauso wie Verkäufer, Teamleiter, Selbständige, Schüler oder Studenten und viele Menschen mehr.

info@bastianpfaff.com 3. November 20152. April 2018 Vertriebstraining Weiterlesen

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Nachdem Erhalt einer Bestellung und der Belieferung ist sicherzustellen, dass der Kunde mit der Leistung zufrieden ist. Dazu wird der Vertrieb ebenso gefordert wie vor dem Verkauf, denn nur er kennt die genauen Details die versprochen wurden. Kunden durchleben während

info@bastianpfaff.com 29. Oktober 2015 Vertriebsaußendienst, Vertriebstraining Weiterlesen
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